Comment ça marche | Analyse d'eau pour professionnels

1 Première étape

Demandez votre devis personnalisé

Décrivez votre besoin en ligne ou par téléphone. Nos experts analysent votre situation (type d'établissement, réglementation applicable, nombre de points de contrôle) et vous proposent un devis adapté sous 24h.

Devis gratuit et sans engagement sous 24h
Conseil réglementaire inclus (ARS, COFRAC)
Contrats de suivi annuels disponibles

Contrôle eau potable ERP

Paramètres bactériologiques + physicochimiques

Surveillance Légionelle

Legionella pneumophila + spp. (ECS/EFS)

Analyse piscine réglementaire

Contrôle complet selon arrêté du 07/04/1981

Planification flexible

Créneaux adaptés à votre activité

Technicien préleveur certifié dédié

Intervention sur site dans toute la France

Fiche de terrain et PV de prélèvement

Transport sécurisé sous chaîne du froid

2 Deuxième étape

Planification de l'intervention

Un technicien préleveur certifié intervient directement sur votre site aux créneaux qui conviennent à votre activité. Le prélèvement est réalisé selon les protocoles COFRAC, avec PV de prélèvement et fiche de terrain.

Le prélèvement par un technicien certifié garantit la validité réglementaire de vos résultats auprès de l'ARS.

3 Troisième étape

Analyse en laboratoire accrédité

Vos échantillons sont analysés dans notre laboratoire accrédité COFRAC selon la norme ISO 17025. Chaque analyse fait l'objet de contrôles qualité internes rigoureux pour garantir la fiabilité des résultats.

Méthodes normalisées NF EN ISO
Contrôles qualité internes systématiques
Traçabilité complète de l'échantillon
Délai moyen de 5 jours ouvrables

Réception et enregistrement

Vérification de l'intégrité et des conditions de transport

Analyses physicochimiques

ICP-MS, chromatographie, spectrophotométrie

Analyses microbiologiques

Culture, PCR, recherche de pathogènes

Double validation technique

Contrôle de cohérence par un responsable habilité

Rapport d'analyse COFRAC

Conforme

E. coli

0 UFC/100mL

Légionelle

< 250 UFC/L

7.2

Température ECS

55°C

Télécharger le rapport PDF accrédité

4 Quatrième étape

Rapport et accompagnement

Vous recevez votre rapport d'analyse accrédité COFRAC avec une interprétation détaillée par nos experts. En cas de non-conformité, nous vous accompagnons dans la mise en place des actions correctives et la déclaration ARS.

Rapport PDF accrédité COFRAC téléchargeable
Interprétation par un expert dédié
Accompagnement en cas de non-conformité
Portail client pour l'historique de vos analyses

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur notre processus.

Combien de temps faut-il pour recevoir les résultats ?

Les résultats sont disponibles sous 5 jours ouvrables à compter de la réception de vos échantillons au laboratoire. Pour les analyses microbiologiques nécessitant une incubation (ex : Legionella), le délai peut aller jusqu'à 10 jours. Vous êtes notifié par email dès que vos résultats sont publiés sur votre portail client.

Le prélèvement doit-il être réalisé par un technicien certifié ?

Pour les contrôles réglementaires (ERP, établissements de santé, piscines), le prélèvement doit être réalisé par un technicien certifié pour que les résultats aient une valeur opposable auprès de l'ARS. Nos préleveurs sont formés et habilités selon les exigences COFRAC.

Proposez-vous des contrats de suivi annuels ?

Oui, nous proposons des contrats de suivi annuels adaptés à votre type d'établissement et à vos obligations réglementaires. Ces contrats incluent la planification automatique des interventions, les prélèvements, les analyses et l'accompagnement réglementaire. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Que se passe-t-il en cas de non-conformité ?

En cas de non-conformité, nos experts vous contactent rapidement pour vous expliquer les résultats, vous guider dans les mesures conservatoires à prendre et vous accompagner dans la déclaration ARS et la mise en place d'actions correctives documentées.

Comment ça marche ?